Pokud vás zasáhne upozornění červeným písmem a černým pozadím, které říká, že váš oblíbený účet online kasina je zablokován a zakázán, může kohokoli naštvat a znepokojit. Proč by vám stránka online kasina zablokovala váš účet?

V tomto článku uvádíme důvody, proč online kasina zakazují hráče, abychom vám pomohli těmto problémům předejít.

JAK ZJISTÍM, ŽE MŮJ ÚČET BYL ZMRAZEN?

Při hraní ve velkých online kasinech víte, že jste uzamčeni ihned po přihlášení, když se objeví upozornění. Na jiných webových stránkách se při pokusu o načtení hry nebo vklad/výběr peněz objeví upozornění na váš zákaz. Blokovaní hráči také obdrží e-mail, který jim sděluje, že jejich účet je uzamčen.

Legitimní kasina mají tendenci dávat čtenářům vědět, zda je jejich účet zablokován, když se k němu pokoušejí získat přístup. Operátoři také zdůvodňují zamykání účtu nebo zadržování hráčských peněz ve svých virtuálních trezorech prostřednictvím oznámení nebo e-mailu. Mírné případy obvykle umožňují hráči znovu získat svůj účet, zatímco vážné případy trvale odstraní účet.

10 NEJČASTĚJŠÍCH DŮVODŮ, PROČ ONLINE KASINA BLOKUJÍ ÚČTY

Zmrazení přístupu hráče k jeho účtu a bankrollu se obvykle provádí, když se kasino chrání před hackery nebo když hráč poruší jeho pravidla. Níže jsou uvedeny nejběžnější způsoby, jak může hráč dostat ban v online kasinu.

1. Příliš mnoho neúspěšných pokusů o přihlášení

Jedním z případů, kdy zablokování účtu chrání bankroll hráče, je situace, kdy se někdo neustále přihlašuje pomocí údajů o svém účtu. Online kasina mají bezpečnostní funkci, která detekuje četné pokusy o přihlášení ke konkrétnímu účtu , což jsou obvykle hackeři, kteří se snaží brutálním způsobem vynutit heslo.

Naštěstí pro hráče, když k tomu dojde, mohou se spojit s podporou, aby znovu aktivovali svůj účet. Uzamčení účtu po pokusu o narušení je probuzením k aktivaci systému dvoufaktorové autentizace (2FA) na vašem účtu, aby byl zabezpečen před hackery.

2. Neúspěšný proces ověření

Po vytvoření účtu po vás online kasina vyžadují, abyste dokončili proces ověření. Noví hráči musí k ověření svého účtu poskytnout vládní průkaz totožnosti nebo doklad totožnosti . Každému, kdo proces nedokončí, hrozí zablokování účtu.

Každé licencované kasino je povinno ověřit všechny své hráče v rámci zásady „Poznej své zákazníky“ (KYC) , se kterou souhlasilo. Zásady KYC mají zabránit komukoli v praní špinavých peněz prostřednictvím webu s hazardními hrami.

3. Hazardní hry mladistvých

Regulační úřady po celém světě jsou velmi přísné, pokud jde o nezletilé hráče , včetně UKGC. Kasina jsou povinna zabránit nezletilým ve hře v jejich kasinu. Pokud by se kterýkoli regulační úřad dozvěděl o provozovateli, který vpouští nezletilé hráče, hrozí mu ztráta licence a zaplacení vysoké pokuty.

Situace, kdy hráči dostanou ban za nezletilost, nastává obvykle po vytvoření účtu a odeslání ID, které odhalí jejich skutečný věk.

4. Duplicitní účet

Jedním z pravidel stanovených online kasiny je pravidlo „jeden účet na osobu“. Online kasina sledují duplicitní účty prostřednictvím jejich IP adresy. I když osoba používá jiné uživatelské jméno nebo podrobnosti o účtu, je vystavena riziku uzamčení bankrollu, když se několik účtů připojuje ke stejnému kasinu z jejich IP adresy.

K incidentům s duplicitním účtem často dochází náhodou. Jedním z příkladů je situace, kdy hráč zapomněl na podrobnosti o svém účtu a rozhodl se vytvořit další. Přístup více než jednoho člena domácnosti na stejnou stránku může také vést k zakázaným účtům.

5. Bonusová sklizeň

Online kasina mívají uvítací bonusy, které povzbudí nové hráče k registraci. Bonusy zahrnují bezplatná otočení nebo bonusy za vklad. Každý, kdo využije těchto bonusů vytvořením více než jednoho účtu, se otevírá trvalému zákazu.

Vezměte na vědomí, že kasina vyzývají hráče, aby odkazovali své přátele a rodinu, včetně kohokoli se stejnou IP adresou. Dokud pouze jeden hráč uplatňuje bonus mezi ostatními patrony kasina ve stejné domácnosti, je povoleno více účtů na jedné IP adrese.