Spoření kasinových poplatků je něco, co mnozí z nás v určitém okamžiku zvažovali. Může se to stát kvůli lítosti nebo proto, že jste byli podvedeni.

V tomto článku se podíváme na to, proč můžete zpochybnit poplatek v kasinu, jak byste to udělali, jaké existují legitimní důvody pro pokus — a jaké důsledky byste za to mohli čelit.

MŮŽETE VZNÉST NÁMITKY PROTI POPLATKŮM KASINA

Ano, můžete zpochybnit poplatky za hazardní hry – online i kamenné – ale je nepravděpodobné, že uspějete. I když uspějete, je třeba si uvědomit významné nevýhody.

Pojďme se podívat na fakta o zpětných zúčtováních v online kasinu .

Online kasina jsou poskytovateli služeb. Dáte jim peníze výměnou za poskytnutí služby. A tou službou je prostě možnost hrát hazardní hry na jejich webu (nebo u nich). Existuje možnost vyhrát více, než utratíte, ale to není zaručeno.

Spotřebitel může zpochybnit jakékoli poplatky za zboží nebo služby, které mu vzniknou. V minulosti museli spotřebitelé žalovat u soudu za porušení smlouvy, ale v současnosti má většina zemí zákony o právech spotřebitelů , které spotřebitelům poskytují další pravomoci a možnosti, jak jednat s podniky, se kterými nejsou spokojeni.

Nejběžnějším způsobem, jak zpochybnit poplatky v online kasinu, je zpětné zúčtování .

Vrácení peněz je jako žádost o vrácení peněz, ale místo toho, abyste firmu požádali o vrácení peněz, požádáte banku, aby je vaším jménem vzala zpět.

Každá země má sadu specifických pravidel týkajících se toho, jak jsou zpětná zúčtování zpracovávána , přijímána a odmítána. Jak snadné je provést zpětné zúčtování v kasinu, závisí na tom, ve které zemi se nacházíte. Spojené státy umožňují spotřebitelům provádět zpětné zúčtování online hazardních her velmi snadno. V EU je to o něco obtížnější, ale stále možné.

Banka obvykle umožní podniku vznést námitku proti jakékoli žádosti o zpětné zúčtování. Napadení zpětného zúčtování obecně znamená dodatečné náklady pro podnik, včetně bankovních poplatků a administrativních nákladů. Pro některé podniky je snazší a levnější jednoduše přijmout zpětná zúčtování pod určitou hodnotu a poté tohoto zákazníka zakázat na černou listinu, aby to nemohli opakovat.

Nepoctivé žádosti o zpětné zúčtování jsou známé jako „ přátelský podvod “, ale promiňte za nesprávné označení, stále se jedná o podvod. I když je žádost o zpětné zúčtování přijata, může to mít závažné důsledky a v nejhorším případě se spotřebitel může ocitnout před trestním oznámením.

JAK ZVRÁTIT POPLATKY V KASINU

Jak můžete zrušit kasino poplatek bude záviset na tom, jak vám vznikl poplatek. Pokud jste kasinu zaplatili v hotovosti (nebo kryptoměnou), pak jediný způsob, jak můžete zpochybnit poplatky, je obrátit se na soud. Bude to velmi časově náročné, drahé a obtížné.

Pokud jste použili bankovní kartu nebo elektronický převod, můžete požádat banku o zpětné zúčtování. Nemůžete však jen požádat o zúčtování, protože litujete ztráty peněz. Musíte prokázat, že zboží nebo služby nějakým netriviálním způsobem porušily vaše spotřebitelská práva nebo že jste platbu vůbec neschválili.

Kasina neposkytují zboží. Poskytují službu umožňující vám hrát jejich hazardní hry. To znamená, že musíte tvrdit, že buď:

• Kasino neposkytlo slíbenou službu — například jste vložili peníze, ale nedovolili vám hrát a ponechali si vaše peníze
• Služba porušila vaše spotřebitelská práva – kasino například slíbilo férové ​​hry s určitým procentem výplaty, ale ve skutečnosti byly hry nějakým způsobem zmanipulované, což znamenalo, že skutečné procento výher bylo mnohem nižší.
• Službu jste si vůbec neobjednali – vaši kartu například použil někdo jiný bez vašeho svolení

Faktem je, že banky jsou velmi opatrné vůči žádostem o zpětné zúčtování v kasinech, ať už online nebo jinak. Je to proto, že podvody se zpětným zúčtováním a neoprávněné žádosti o zpětné zúčtování jsou velmi běžné. Některé odhady naznačují, že většina žádostí o zpětné zúčtování není skutečná. Někdy lidé prostě zapomenou na poplatek, který si sami vytvořili, a automaticky ho napadnou.